이용약관

시행일 : 2026년 09월 14일
인터넷 쇼핑몰 『비밀상점 사이버 몰』 회원 약관

제1조(목적)

이 약관은 KG커머스(전자상거래 사업자)가 운영하는 비밀상점 사이버 몰(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

※ 「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」

제2조(정의)

① “몰”이란 KG커머스가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ ‘회원’이라 함은 “몰”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “몰”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

⑤ “마이너스 적립금”이란 클레임 등으로 인해 “몰”에서 회원이 보유한 적립금을 회수할 때, 회수할 적립금이 보유한 적립금보다 금액이 더 클 경우를 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

① “몰”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호·모사전송번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 비밀상점 사이버몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② “몰”은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회·배송책임·환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

③ “몰”은 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.

⑤ “몰”이 약관을 개정할 경우 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 적용됩니다.

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

① “몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 “몰”이 정하는 업무

② “몰”은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다.

③ “몰”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

④ 전항의 경우 “몰”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단)

① “몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② “몰”은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 “몰”은 이용자에게 이를 통지하고 정해진 기준에 따라 처리합니다.

제6조(회원가입)

① 이용자는 “몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

② “몰”은 가입을 신청한 이용자 중 약관에서 정한 제한사유에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

③ 회원가입계약의 성립 시기는 “몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 등록한 사항에 변경이 있는 경우 상당한 기간 이내에 회원정보 수정 등의 방법으로 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 “몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 허위정보를 등록하거나 대금을 지급하지 않는 경우, 다른 사람의 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 경우, 법령 또는 약관에 위반되는 행위를 하는 경우 회원자격을 제한 또는 정지할 수 있습니다.

③ 동일한 행위가 반복되거나 일정 기간 내에 사유가 시정되지 않는 경우 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ 회원자격을 상실시키는 경우 회원에게 이를 통지하고 필요한 절차를 진행합니다.

제8조(회원에 대한 통지)

① “몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우 회원이 지정한 전자우편 주소 등의 연락수단을 이용할 수 있습니다.

② 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 “몰” 게시판에 일정 기간 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.

제9조(구매신청)

“몰” 이용자는 재화 등의 검색 및 선택, 배송정보 입력, 약관 및 청약철회 제한사항 확인, 구매신청 확인, 결제방법 선택 등의 절차를 통해 구매를 신청합니다.

제10조(계약의 성립)

① “몰”은 구매신청 내용에 허위·기재누락·오기가 있거나 법령상 판매할 수 없는 경우 등에는 구매신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.

② “몰”의 승낙이 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③ 승낙의 의사표시에는 구매 신청 확인, 판매가능 여부, 구매신청의 정정·취소 등에 관한 정보를 포함할 수 있습니다.

제11조(지급방법)

“몰”에서 구매한 재화 또는 용역의 대금은 “몰”에서 제공하는 계좌이체, 신용·체크카드, 무통장입금, 전자적 지급방법 등 이용 가능한 결제수단을 이용하여 지급할 수 있습니다.

제12조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

① “몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있으며 배송 전인 경우 “몰”은 관련 규정에 따라 처리합니다.

제13조(재화 등의 공급)

① “몰”은 별도의 약정이 없는 이상 관련 법령 및 고지된 배송조건에 따라 재화 등을 공급하기 위한 필요한 조치를 취합니다.

② “몰”은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 배송비용 부담자, 배송기간 등을 명시합니다.

제14조(환급)

“몰”은 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 제공될 수 없을 때에는 지체 없이 이용자에게 그 사유를 통지하고 관련 법령에 따라 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조(청약철회 등)

① 이용자는 관련 법령에서 정한 기간 및 요건에 따라 청약철회를 할 수 있습니다.

② 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손되거나, 사용 또는 일부 소비에 의해 가치가 현저히 감소하거나, 시간의 경과로 재판매가 곤란할 정도로 가치가 감소하는 등 법령에서 정하는 사유에 해당하는 경우 반품 및 교환이 제한될 수 있습니다.

③ 청약철회가 제한되는 경우 “몰”은 관련 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있도록 표시합니다.

④ 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 관련 법령에 따라 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제16조(청약철회 등의 효과)

① “몰”은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 관련 법령에 따라 이미 지급받은 대금을 환급합니다.

② 카드 등의 결제수단을 이용한 경우 해당 결제수단을 제공한 사업자에게 대금 청구의 정지 또는 취소를 요청합니다.

③ 단순변심에 따른 청약철회 등의 경우 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담할 수 있으며, 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 “몰”이 부담합니다.

제17조(적립금 제도의 운영)

① 본 조항은 “몰”이 적립금 제도를 운영하는 경우 적용됩니다.

② “몰”은 회원에게 구매 및 다양한 활동 등을 목적으로 적립금을 지급할 수 있습니다.

③ 적립금의 지급 및 사용은 “몰”이 정한 운영정책을 따릅니다.

④ 적립금은 재화 또는 용역의 구매 시 결제수단으로 사용할 수 있습니다.

⑤ 적립금의 유효기간은 “몰”이 정한 정책에 따르며 별도로 정하지 않은 경우 기존 약관에서 정한 기준을 적용합니다.

⑥ 유효기간이 만료된 적립금은 소멸될 수 있으며 회원 탈퇴 시 보유 적립금이 소멸될 수 있습니다.

⑦ 부정한 방법 또는 비정상적인 방법을 통해 지급받은 적립금은 회수 또는 소멸될 수 있습니다.

제18조(개인정보보호)

① “몰”은 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.

② “몰”은 개인정보를 수집·이용하는 경우 이용자에게 그 목적을 고지하고 필요한 동의를 받습니다.

③ 개인정보를 목적 외 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우 관련 법령에서 정한 절차에 따릅니다.

④ 이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있습니다.

⑤ “몰”은 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 필요한 기술적·관리적 보호조치를 취합니다.

⑥ 개인정보의 수집·이용 목적을 달성한 경우 관련 법령에 따라 개인정보를 파기합니다.

제19조(“몰”의 의무)

① “몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않습니다.

② “몰”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추도록 노력합니다.

③ “몰”이 부당한 표시·광고행위 등으로 이용자에게 손해를 입힌 경우 관련 법령에 따른 책임을 부담합니다.

④ “몰”은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편 등을 관련 법령에 위반하여 발송하지 않습니다.

제20조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

③ 도난 또는 제3자의 무단사용을 인지한 경우 즉시 “몰”에 통보하고 안내에 따라야 합니다.

제21조(이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용 등록
2. 타인의 정보 도용
3. “몰”에 게시된 정보의 무단 변경
4. 허가되지 않은 정보 또는 프로그램 등의 송신·게시
5. “몰” 또는 제3자의 지적재산권 침해
6. “몰” 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 관련 법령 또는 공서양속에 반하는 정보를 게시하는 행위

제22조(연결 “몰”과 피연결 “몰” 간의 관계)

다른 웹사이트와 하이퍼링크 등의 방식으로 연결된 경우 해당 사이트가 독자적으로 제공하는 재화 등에 관한 거래는 별도의 사업자가 책임질 수 있으며 “몰”이 보증책임을 지지 않는다는 사실을 명확하게 고지한 경우 해당 거래에 대한 보증책임을 부담하지 않습니다.

제23조(저작권의 귀속 및 이용제한)

① “몰”이 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 KG커머스 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.

② 이용자는 “몰”을 통해 얻은 정보를 사전 승낙 없이 복제·송신·출판·배포·방송하거나 영리목적으로 이용하여서는 안 됩니다.

제24조(분쟁해결)

① “몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 처리하기 위해 필요한 절차를 운영합니다.

② 이용자의 불만사항 및 의견은 가능한 신속하게 처리하며 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리일정을 통보합니다.

③ 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우 관련 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제25조(재판권 및 준거법)

① “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 관련 법령에서 정하는 관할법원에 제기합니다.

② “몰”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

본 약관은 2026년 9월 14일부터 적용됩니다.
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